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Política de Cookies

Última actualización: 12 de octubre de 2026

En Cuenca Neuquina Insights (cuencaneuquina.info) utilizamos cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma, recordar tus preferencias y analizar el uso que hacés de nuestro sitio. En esta Política de Cookies te explicamos qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidad y cómo podés gestionarlas o retirar tu consentimiento.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visitás un sitio web. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, configuración de pantalla u otros datos de navegación, facilitando así tu próxima visita y haciendo que el sitio te resulte más útil.

Las cookies pueden ser establecidas por el sitio web que estás visitando (cookies propias) o por terceros que prestan servicios al sitio (cookies de terceros). Según su duración, pueden ser cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o cookies persistentes (permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines manualmente).

2. Tipos de cookies que utilizamos

2.1. Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la Plataforma. Permiten la navegación por el sitio y el uso de sus funcionalidades básicas, como el acceso a áreas seguras o la gestión del consentimiento de cookies. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente.

  • Gestión del estado de la sesión del usuario
  • Registro del consentimiento de cookies otorgado por el usuario
  • Funcionalidades de seguridad y prevención de fraude

Base legal: estas cookies no requieren consentimiento previo, ya que son estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado por el usuario.

2.2. Cookies de preferencias (funcionalidad)

Permiten que la Plataforma recuerde las elecciones que realizás (como tu configuración regional o preferencias de visualización de contenido) para ofrecerte una experiencia más personalizada y adaptada a tus necesidades.

  • Preferencias de visualización de datos y gráficos analíticos
  • Configuración regional y de idioma
  • Opciones de personalización de la interfaz

Base legal: consentimiento del usuario.

2.3. Cookies analíticas (de rendimiento)

Nos permiten recopilar información estadística sobre cómo los usuarios utilizan la Plataforma, como las páginas más visitadas, el tiempo de permanencia, la fuente de tráfico y posibles errores de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar el funcionamiento y el contenido del sitio. Los datos recopilados son agregados y anónimos.

  • Número de visitantes y páginas vistas
  • Duración de las visitas y tasa de rebote
  • Origen del tráfico (buscadores, enlaces directos, redes sociales)
  • Detección de errores de navegación para mejorar la experiencia del usuario

Base legal: consentimiento del usuario.

3. ¿Cómo gestionar y retirar el consentimiento?

Al acceder por primera vez a la Plataforma, se te mostrará un aviso de cookies donde podrás aceptar o configurar tus preferencias. Podés modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en el sitio.

Además, podés gestionar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. A continuación, te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más utilizados:

  • Google Chrome: Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios. Desde allí podés bloquear cookies de terceros, eliminar cookies existentes o configurar excepciones por sitio.
  • Mozilla Firefox: Menú → Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio. Podés seleccionar el nivel de protección (estándar, estricta o personalizada) y gestionar las excepciones.
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web. Podés bloquear todas las cookies, impedir el seguimiento entre sitios o gestionar los datos almacenados.
  • Microsoft Edge: Menú → Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies y datos del sitio. Podés bloquear cookies de terceros o eliminar cookies específicas.

Importante: si deshabilitás las cookies técnicas o estrictamente necesarias, es posible que algunas funcionalidades de la Plataforma no estén disponibles o no funcionen correctamente.

4. Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos operativos, legales o regulatorios. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre cualquier modificación. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.

5. Contacto

Si tenés alguna pregunta o inquietud sobre el uso de cookies en nuestra Plataforma, podés comunicarte con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Teléfono: +54 299 449-1180
  • Dirección postal: Juan B. Justo 150, Piso 2, Q8300 Neuquén, Provincia del Neuquén, Argentina
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